TARIFS
des honoraires transparents
Le prix d’une expertise, le montant des honoraires, dépend de la hauteur des indemnités. Cette question est clarifiée par le mandat d’expert et son barème.
Vous disposez d'une Protection Juridique étendue
Dans ce cas, votre compagnie Protection Juridique prend en charge 100% des honoraires du bureau d’expertises EAB.
A l’heure actuelle, beaucoup d’assureurs proposent ce type de garantie automatiquement pour chaque nouvelle police incendie. En cas de sinistre, la Protection Juridique étendue est source de sérénité.
Votre contrat prévoit l'intervention de votre expert
La majorité des contrats incendie prévoient dans leurs conditions générales un barème d’intervention forfaitaire dans le cas où l’assuré fait appel à un expert de sinistré tel que le bureau d’expertises EAB.
En fonction des différents contrats et compagnies d’assurance, une moyenne de 50% à 60% des honoraires sont couverts par cette garantie.
Pas d'intervention de votre compagnie d'assurance
Il arrive encore que certaines compagnies refusent de couvrir les frais liés à l’intervention d’un expert d’assuré. Deux compagnies d’assurances low cost s’illustrent fréquemment à ce sujet. Dans ce cas, nos honoraires sont supportés à 100% par l’assuré.
Le débat autour des honoraires
Les sinistrés se focalisent souvent sur notre facture. Ils tentent de calculer le montant de nos honoraires. Et l’intervention de leur compagnie, totale, partielle ou inexistante. Nous pouvons presque entendre notre client se demander « combien vont-ils me coûter ?« .
Or, et là est notre différence face aux autres bureaux, la valeur ajoutée générée à travers notre expertise est toujours bien plus importante que notre facture. Nous sommes un réel partenaire technique sur lequel repose votre sécurité financière. Nous apportons significativement plus de richesse qu’un banal contre expert. Voir notre article à ce sujet.
calcul
Notre barème d’honoraires
Une démarche au mérite
Comprendre le barème
Ce barème se base sur les indemnités (calculées sur base des dommages matériels chiffrés lors de l’expertise) obtenues en fin d’expertise contradictoire.
Les indemnités englobent :
- les garanties principales
- les garanties accessoires
Elles ne comprennent pas :
- la T.V.A.
- les pertes indirectes
Exemple de calcul
Imaginons un sinistre incendie dont l’expertise fixerait l’indemnité de reconstruction totale (comprenant la remise en état du bâtiment, la reconstitution du contenu perdu, les déblais et démolitions, le chômage immobilier, les frais de préservation, les jardins et abords, ainsi que les frais imprévus éventuels) à 100.000 € H.T.V.A.
Voici le calcul appliqué :
| Tranche 1 | 25.000 x 6% | 1.500 € |
| Tranche 2 | 75.000 x 3,5% | 2.625 € |
| Total H.T.V.A | 1.500 + 2.625 | 4.125 € |
| Total T.V.A.C | 4.125 + 21% | 4.991 € |
F.A.Q.
Questions Fréquentes
Quand facturez-vous ?
Nous émettons notre facture lorsque l’expertise est clôturée et que notre client a signé le Procès Verbal d’Expertise, qui mentionne les montants composant son indemnité.
Nous envoyons la facture à la compagnie d’assurance, et en copie au courtier d’assurance et à notre client.
Qui paie votre facture ?
La plupart du temps c’est la compagnie d’assurance qui paie notre facture, sur base d’une délégation d’honoraires signée par l’assuré.
Une délégation d'honoraires ?
Une délégation d’honoraires est un document par lequel l’assuré permet à sa compagnie d’assurance d’honorer les factures d’un tiers prestataire de service, Expertises EAB en l’occurrence.
Ce document est imposé par souci de simplification administrative autant que par simplicité pour nos clients.
D’autres prestataires de service intervenant fréquemment dans nos dossiers sinistres, tels que les entreprises de décontamination ou ingénieur en stabilité utilisent eux aussi cette procédure.
Demandez-vous un/des acompte(s) ?
Les honoraires sont toujours payés après le règlement d’un dossier. Aucune avance ou acompte n’est jamais réclamé.
Expertises EAB est payé en fonction la sa performance, qui ne peut être établie qu’une fois le P.V. d’expertise final signé par toutes les parties.
Les honoraires sont-ils déduits de mon indemnité ?
Selon le cas de figure (voir plus haut), que nos honoraires soient couverts totalement, partiellement ou pas du tout par une compagnie d’assurance, nos honoraires sont ajoutés, ou déduits en tout ou partie de votre indemnité.
Quel est le délai de paiement ?
Nos factures sont payables à 30 jours.
Si une facture est impayée passé ce délai, nous prenons contact avec notre client pour comprendre la situation.
Dans la mesure où la situation ne se régularise pas sur base du bon sens, la facture est transmise à notre cellule contentieux qui fait usage de ses propres outils afin de récupérer la créance.
Une nomination d'expert ?
Une nomination d’expert est un document permettant à Expertises EAB d’être le valable représentant de l’assuré face à sa compagnie d’assurance. Ce document est une formalité administrative permettant à l’expert désigné au sein de notre équipe de mener l’expertise en nom et place de notre client avec l’expert de la compagnie.
Suis-je obligé de signer les chiffres du P.V. d'expertise ?
Expertises EAB propose et le client dispose. Nous n’obligeons personne à signer sur des chiffres.
Pour autant que la réclamation soit justifiable, il est toujours possible de voir ou revoir un poste en fonction de nouvelles données.
Que se passe-t-il en cas de procédure longue, judiciaire par exemple ?
En cas de procédure judiciaire, le bureau d’Expertises EAB reste aux côtés de son client. Nous suivons les développements du dossier quant aux responsabilités et reprenons la main quant à la valorisation des dommages avec l’aval de l’expert mandaté par le tribunal.
En matière de facturation, notre règle est inflexible : nous facturons en fin de procédure.
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Première visite rapide et gratuite
Précision
L’expertise est un domaine où la précision est primordiale. Les détails font la différence.
Réactivité
Tous nos dossiers sont suivis de très près afin de maintenir contact et confiance.
Rapidité
Nos experts sont joignables en permanence et se rendent chez vous très rapidement.
Déontologie
Nous empêchons tout conflit d’intérêt avant la prise en charge de tout nouveau dossier.
